ГАРАНТИИ НА ОДЕЖДУ И АКСЕССУАРЫ TINARIA

Гарантийный срок на всю продукцию приобретенную в магазине TINARIA составляет 30 дней с даты продажи (кроме меховых изделий).
Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

  1. Износ во время эксплуатации;
  2. Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани;
  3. Ткань выгорела или выцвела,  загрязнилась;
  4. Образование катышек;
  5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
  6. Гарантия не распространяется на фурнитуру.

+7(909)150-60-17
info@tinariaone.ru


ГАРАНТИИ НА МЕХОВЫЕ ИЗДЕЛИЯ TINARIA

…Уважаемые покупатели!
Благодарим вас за выбор меховых изделий TINARIA и предлагаем ознакомиться с условиями гарантии, действующие в нашем магазине.
Однако надеемся, что они вам не понадобятся.

Гарантийное обслуживание

Гарантия на изделие — 1 год. В какое время года Вы ни купили бы шубу, протестировать её Вы сможете только в сезон: убедиться в качестве меха, швов, покраски. Если же возникнут проблемы в период гарантийного обслуживания, то мы их устраним бесплатно!

ГАРАНТИЯ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на качество:

  1. меха – изделие не станет «лысым» со временем;
  2. швов – швы не должны расходиться;
  3. покраски – качественно окрашенный мех, не должен пачкаться после контакта с водой.

В случае наступления гарантийного случая обязуемся устранить за свой счет, выявленный во время эксплуатации брак. Если его нельзя устранить, то клиенту будет предоставлено новое изделие.

Некоторые из возможных эксплуатационных дефектов, за которые продавец (изготовитель) не отвечает:

  • разрывы кожной ткани вследствие повышенной динамической нагрузки, в том числе из-за несоответствия изделия размеру потребителя и (или) особенностям его фигуры;
  • наличие истирания меха в местах, подвергавшихся интенсивному воздействию;
  • различия по густоте, высоте, типу завитков и окраске волосяного покрова в зависимости от топографических участков шкурок в товаре (образованы естественным путем);
  • замена/установка/демонтаж крючков, анверсов, декоративных пуговиц
  • пожелтение белого и голубого меха (следствие окисления жировых веществ);
  • наличие на подкладке товара затяжек и пилинга (катышки) в местах трения о другой материал;
  • аромат от использования при выделке меховых шкурок отдушки (парфюмерной композиции) и др.